Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Wir sind die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Plattform. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen notwendig sind. Die Erhebung erfolgt transparent und mit Ihrer Zustimmung.

Registrierungsdaten

• Vollständiger Name für die Kurszertifizierung
• E-Mail-Adresse für Kommunikation und Zugang
• Land und Zeitzone für angepasste Kurszeiten
• Gewähltes Passwort (verschlüsselt gespeichert)

Nutzungsdaten

• Kursfortschritt und abgeschlossene Module
• Interaktionen mit Lernmaterialien und Aufgaben
• Teilnahme an Diskussionen und Seminaren
• Bewertungen und eingereichte Arbeiten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen verwendet. Wir verkaufen keine persönlichen Daten an Dritte.

Kommunikation

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse für wichtige Mitteilungen zu Ihren Kursen, Änderungen an unseren Diensten und technische Updates. Marketing-E-Mails versenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Datenspeicherung und -weitergabe

Wir speichern Ihre Daten sicher auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur in gesetzlich zulässigen Fällen und mit Ihrer Zustimmung.

Speicherdauer

• Kontodaten bleiben aktiv, solange Ihr Konto besteht
• Kursfortschritte werden 5 Jahre nach Abschluss aufbewahrt
• Zertifikate bleiben dauerhaft verfügbar
• Technische Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform unterstützen. Diese Partner haben keinen eigenständigen Zugriff auf Ihre Daten und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir unterstützen Sie bei der Ausübung dieser Rechte.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Übersicht aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Diese Auskunft ist kostenlos und wird innerhalb von 30 Tagen bereitgestellt.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Daten können Sie selbst in Ihrem Konto korrigieren oder über unseren Support berichtigen lassen. Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Einschränkung und Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung verlangen. In diesem Fall prüfen wir, ob berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung vorliegen.

Datenübertragbarkeit

Auf Wunsch stellen wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung, damit Sie sie an einen anderen Anbieter übertragen können.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten und Ihre Lernerfahrung zu verbessern. Sie haben die volle Kontrolle über die Cookie-Einstellungen.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Anmeldung und den Zugriff auf geschützte Bereiche. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen und Kursfortschritt. Sie verbessern Ihre Nutzererfahrung, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie unsere Plattform genutzt wird. Diese Daten helfen uns, das Lernerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Daten werden anonymisiert erhoben.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu sichern.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Sichere Authentifizierung mit Zwei-Faktor-Option

Organisatorische Maßnahmen

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng geregelt und auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

Ihre Verantwortung

Wählen Sie ein sicheres Passwort und teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit anderen. Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort an unseren Support.

Änderungen und Kontakt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste gerecht zu werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Bei Fragen zum Datenschutz

Unser Datenschutzteam steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.